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수요처/1365 Q&A 자원봉사자용

(2) 실적이 조회가 되지 않아요.

다음 경우인지 점검해 보세요.

 

회원가입 주소지가 서초구가 아닌 경우

우선, 1365자원봉사포털 가입 당시 거주지역이 '서초구'가 아닐 경우, 서초구자원봉사센터에서도 실적을 조회할 수가 없습니다.

이 경우에는 가입 당시 주소 지역의 자원봉사센터에 문의를 하셔야 합니다.

 

 

NEIS나 VMS나 DoVol의 실적이 조회되지 않는 경우

위 시스템을 통해 실적을 승인 받은 경우, 1365자원봉사포털에서는 바로 조회되지 않습니다. 1365자원봉사포털 가입시 회원정보에 "봉사실적 연계를 위한 정보제공 동의"를 하셔야 합니다.

연계 동의한 시점 이후 실적 합산이 가능하며, 실적 연계 동의 이전의 실적은 '실적 전송' 기능으로 동기화 하여 합산 가능합니다.
이 부분은 자원봉사자 ID로 로그인하여 직접 전송 처리 하셔야 합니다!